CONDICIONES GENERALES
La realización de transacciones a través de la presente plataforma de venta web implica necesariamente la aceptación de las condiciones generales de venta y las normas de la empresa GVAM Guías Interactivas (en adelante GVAM)
Iniciada la navegación, el internauta, adquiere la condición de USUARIO y al completar la compra adquiere la condición de CLIENTE
Los diseños gráficos, textos o cualquier otro tipo de contenidos de esta web, son propiedad de GVAM y no pueden ser reproducidos sin su autorización expresa.
GVAM se reserva el derecho a modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación, configuración o contenido del website y del presente Aviso Legal. Estas modificaciones se considerarán válidamente notificadas desde su publicación en la web.
En la presente web este documento es accesible en todo momento y puede ser impreso y guardado por el CLIENTE.
OBJETO DEL DOCUMENTO
El presente documento regula las condiciones generales de compra de recorridos para la visita a la Catedral de Santiago a través de https://gvam.es/tienda/catedral-santiago
.El servicio de alquiler de la audioguía es de pago, y el precio se determina y puede cambiar en cualquier momento en la web.
LAS PARTES, OBLIGACIÓN DE IDENTIFICACIÓN
Suscriben las presentes condiciones,
de una parte GVAM Guías Interactivas con domicilio social en C/ Esquilache Nº2 1ºD 28003 Madrid y CIF B86795739
Y, de otra parte, por el CLIENTE, los datos marcados como obligatorios a través del formulario establecido al efecto, los introducirá el CLIENTE para comprar recorridos de la aplicación móvil de la Catedral de Santiago desarrollada por GVAM.
Todos los datos del CLIENTE han sido introducidos directamente por él, por lo que le corresponde la responsabilidad sobre la autenticidad de los mismos.
CONDICIONES DE USO
Las condiciones de USO del servicio al que da derecho al uso de un recorrido en la aplicación de audioguías puestas a la venta en esta WEB, son las establecidas por GVAM y se pueden leer en esta web. Pueden ser modificas previa publicación en la WEB siendo este el modo de notificación a los CLIENTES.
GVAM puede modificar en cualquier momento la presentación, configuración y localización del Sitio Web, así como los contenidos y las condiciones requeridas para utilizar los mismos.
- Para formalizar la compra el CLIENTE completará todas las fases establecidas en el proceso de COMPRA y una vez formalizado, incluido el pago, recibirá el comprobante de reserva por medio de envío telemático.
- El Cliente se descargará de forma gratuita la aplicación Catedral de Santiago desarrollada por GVAM del market de Google Play o App Store. Cada código da derecho al mismo número de validaciones que se hayan adquirido.
- Si Vd. desea realizar una reclamación, diríjase a cav@gvam.es. Agradecemos su colaboración para ayudarnos a mejorar el servicio.
- Queda prohibida cualquier fotografía, copia, imitación, etc. de los sistemas GVAM que se le han prestado. La violación de nuestros derechos de propiedad intelectual conllevar denuncias y la imposición de fuertes sanciones penales.
RESPONSABILIDADES
GVAM no se responsabiliza de posibles retrasos o fallos que se produjeran en el acceso, funcionamiento y operatividad de la web, así como tampoco de las interrupciones, suspensiones o el mal funcionamiento de la misma, cuando tuvieren su origen en averías producidas por catástrofes naturales o situaciones de fuerza mayor, ataques o intrusiones informáticas o cualquier otra situación de fuerza mayor o causa fortuita, así como por errores en las redes telemáticas de transferencia de datos.
El CLIENTE se compromete a hacer un uso adecuado y lícito, a cumplir con lo establecido en el AVISO LEGAL y CONDICIONES de USO de la aplicación y reconoce el USO del presente servicio bajo su exclusiva responsabilidad de forma libre y consciente.
ACEPTACIÓN DEL SERVICIO
El hecho de cumplimentar telemáticamente todos los pasos necesarios a realizar para el proceso de alquiler de las audioguías por el CLIENTE supone la aceptación integra y expresa de las presentes condiciones generales y de las Normas de uso de la audioguía.
RECLAMACIONES
Para cualquier aclaración del servicio o sobre las presentes condiciones generales así como para realizar cualquier reclamación relativa a su compra, el CLIENTE tiene a su disposición la siguiente dirección de correo electrónico: cav@gvam.es.
PROTECCIÓN DE DATOS
GVAM ha adoptado las medidas y niveles de seguridad de protección de los datos personales exigidos por la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y sus reglamentos de desarrollo.
Los datos de carácter personal facilitados quedarán registrados en un fichero automatizado de datos de carácter personal titularidad de GVAM.
El CLIENTE acepta estas condiciones y normas y queda informado de sus derechos gratuitos de acceso, rectificación, cancelación y oposición recogidos en el artículo 5 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, informamos que los datos personales serán incluidos en un fichero titularidad y responsabilidad de GVAM GUIAS INTERACTIVAS, S.L. con la finalidad de posibilitar las comunicaciones a través del correo electrónico de la misma con los distintos contactos que ésta mantiene dentro del ejercicio de su actividad. Podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión y demás derechos reconocidos en la normativa mencionada, en la siguiente dirección C/ ESQUILACHE 2, 1 D (28003) MADRID o a través de la siguiente dirección de correo electrónico lopd@gvam.es, adjuntando copia de su D.N.I
